客服接收到信息,回复收不到

发布于 2023-04-13 18:56:07

一个新用户给客服发送信息 ,后台可以接收得到 但是给客户回,客户收不到后台显示 “2222”1681383176021.png
但是刷新后台后 “2222”消失了 ,就能给客户发消息了1681383209444.jpg
“2222”是这个地方得
image.png
这个问题如何调整

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可以先尝试清空下sp_chat_message表数据。

2 个回答

image.png
applicationadminviewindexindex.html
applicationshopviewindexindex.html

这两个地方的id改为toid

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